Bonjour à tous.
Depuis hier, j'ai un problème assez ennuyeux sur ma clé TV. L'interface d'accueil (le tableau où il y a le choix entre les différentes fonctionnalités, TV direct, replay, Netflix etc) ne s'affiche qu'un court instant avant de se lancer automatiquement sur la TV direct sans même toucher à la télécommande. J'ai bien entendu tout essayé pour résoudre le problème, à savoir : redémarrage, réinitialisation, changement du bloc de l'alimentation, changement de piles de la télécommande. J'ai également essayé de trouver une solution sur internet, mais je n'ai trouvé aucun problème similaire au mien. Je rappelle que la clé fonctionne correctement avant d'arriver à l'interface. Une fois la TV lancée, je ne peux que changer les chaines "à l'aveuglette" avec les deux flèches < et > de la télécommande, mais impossible de changer le volume, ou revenir en arrière ou afficher quoi que ce soit.
Si quelqu'un a déjà rencontré ce problème, merci de bien vouloir m'indiquer la solution, s'il y en a une avant de céder d'appeler le service client, chose que je redoute autant que d'aller voir le dentiste.
