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Bonjour Cela fait plus de deux mois que je n'arrive plus à regarder mes enregistrements sur mon ordinateur. J'ai appelé Orange plusieurs fois, mais ils ne m'ont pas du tout aidé. Avez vous également ce problème ? je vous remercie

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @séverine6,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En complément pouvez-vous me préciser vos difficultés ? Avez-vous un message d'erreur ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Max

[#3]

Bonsoir @séverine6 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Max