Bonjour,
@chrunchy59400 ton smartphone Oppo tu l as acheté y as combien de temps ?
As t il moins de 2 ans se smartphone ? Si oui as tu bien la facture d achat ?
Si oui à tous, le vendeur étant orange ou une boutique orange dans l union européenne la garantie légale obligatoire est de 24 mois et les laissent pas trop te balader, s'il te dise qu il doivent l envoyé chez oppo que sa prend 3 semaines, tu demande un téléphone plus ou moins équivalent en prêt le vendeur dans ton cas et orange ou plutôt une boutique orange en plus tu es client orange ( même si c est un smartphone bas de gamme si faut le renvoyer 3 semaines faire sa sous garantie c est que provisoire, l important étant de retrouver ton smartphone fonctionnel )
Surtout que Oppo est fiable, c est étonnant, il a pas pris de choc ( écran casser ... ) Pas d oxydation ?
Si tu n obtiens pas de satisfaction rappel leur gentiment que tu n as pas besoin d option de garantie 1 an dans le cadre de la garantie légale française et meme européenne si se smartphone à moins de 2 ans, fait valoir que tu as acheter chez eux au prix fort pour la tranquillité d esprit abonné client d'orange en plus.
Le seul point où se vendeur aurai raison serai si le smartphone a plus de 2 ans, se qui est possible d ou mes questions initial de la date d achat et si tu as bien la facture.
Du Oppo a se prix la en plus il y vont pas avec le dos de la cuillère, c'est quoi le modèle ? Car généralement les Oppo haut de gamme son dans une fourchette 300 400 euros a 500 euros à moins que Oppo est un flashgrip que je ne connais pas.
Bonne soirée.
