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Erreur P3016

Cecile_M
Webconseiller
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327  

Re: Erreur P3016

Bonsoir @Elisa_f,

Nos experts ne reproduisent pas votre dysfonctionnement.

Aussi et afin de nous permettre d'investiguer davantage, nous aurions besoin d'informations complémentaires.

Pouvez-vous, s'il vous plaît, me préciser quand se produit l'erreur (Au moment du cast entre l'application et votre chromecast ou lors du lancement d'un flux) ?
(Si c'est le second cas, précisez-nous également les chaînes concernées).

J'attends votre retour et reste à votre écoute.

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
302  

Re: Erreur P3016

Bonjour @Elisa_f,🙂

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous serons là pour vous apporter notre aide et vous accompagner.


Passez une bonne journée.🌞


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Benjam5725
contributeur
231  

Re: Erreur P3016

J’ai également le soucis avec la chaîne C8… étrange Orange ce sur t elle cette chaîne qui est dans la tourmente ? En tout cas pas de solution donc bye bye orange 

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