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Bonjour, quand je veux regarder en direct ou en replay un programme sur mon Mac j'ai depuis peu de temps le code P 6007 qui s'affiche.

Merci pour la réponse qui pourrait être faite.

Au plaisir

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Bonjour @giyd5562 

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

cdt

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Bonjour @giyd5562 

Il est déjà arrivé ce problème à d'autres clients orange. J'ai déjà vu passer ce code d'erreur :/ 

La dernière fois c'était un problème Orange. 

Vous pouvez effectivement changer de navigateur pour essayer. Enlever votre vpn si vous en avez un d'activer.

Je vous laisse également le guide notamment, sur Mac pour vérifier si vous avez bien suivi toutes les étapes.

D'ailleurs, il y a également le plug-in Silverlight qui n'est plus utile. Orange conseille même de le désinstaller pour des raisons de sécurité;

Tenez-nous au courant !

Bonne chance

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Bonjour je n' arrive plus a regarder la tv sur mon ordi Merci de me repondre.Michounette1

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Bonjour @Michounette1, 

Pourriez-vous préciser votre problème ? il y a-t-il eu un message particulier sur l'écran de votre ordinateur ?

Je vous laisse également vous référer aux réponses précédentes. J'ai laissé un guide qui pourrait potentiellement résoudre votre problème.

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Bonjour @Michounette1 

sur ton pc lorsque tu clic sur le lien que se passe t'il ?

https://chaines-tv.orange.fr/programme-tv?filtres=all

cdt

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Bonjour, non pas d'amélioration. Merci

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Bonjour, est que le plug-in Silverlight sert à d'autres applis ? Je ne voudrais pas faire des bêtises.Merci pour votre aide

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re @giyd5562 

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-...

cdt

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Bjr, dans la barre des tâches j'ai une pastille DRM qui s'affiche quand je veux voir la télé . J'ai beau suivre les recommandations rien ne change que se soit avec Firefox ou Safari.