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Re: Re : Erreur code A42 sans d'écran externe
Merci @ErreurA42BugTV , j'espère que tu auras plus de chance que moi °)
Au fait, cette réponse t'as-t-elle été utile ?
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Re: Re : Erreur code A42 sans d'écran externe
merci mais l'adresse mail de votre lien est fausse .. mailer daemon ..
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Re: Re : Erreur code A42 sans d'écran externe
Bonjour @ErreurA42BugTV,
Est-ce que vous vous connectez à l'application tv Orange avec votre numéro de mobile Orange ou votre adresse mail ?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : Erreur code A42 sans d'écran externe
Bonjour @gonzague
Rencontrez-vous toujours ces difficultés, 4 ans plus tard?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : Erreur code A42 sans d'écran externe
adresse email ; pas d'autre moyen
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Re: Re : Erreur code A42 sans d'écran externe
Oui impossible d'itilisrr l'app orange TV sur un motorola razr 2024 a jour
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Re: Re : Erreur code A42 sans d'écran externe
Bonjour @ErreurA42BugTV,
Avez-vous essayé de vous connecter à l'application tv d'Orange avec votre numéro de mobile et le mot de passe associé ?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : Erreur code A42 sans d'écran externe
Bonjour, oui et cela ne peut fonctionner, l'application refuse la prise en compte du numero de portable pour Log In ..
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Re: Re : Erreur code A42 sans d'écran externe
Bonjour @ErreurA42BugTV,
Êtes-vous client mobile Orange ou Sosh ?
Pouvez-vous tester depuis un ordinateur ou le navigateur de votre mobile/tablette avec votre adresse mail Orange en identifiant et nous dire si cela fonctionne, s’il vous plaît ?
Dans l'attente de votre retour, bon après midi.
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : Erreur code A42 sans d'écran externe
Bonjour , cest une offre orange. l'application orange tv fonctionne sur d'autres termianaux, il n'ya aucun probleme de ce coté là ;
Par ailleurs le service orange tv fonctionne parfaitement; sous Chrome sur l'appareil concerné ( Moto Razr 50, android 14 et OS à jour).
Le service orange tv FONCTIONNE via l'application uniquement 3 secondes puis s'arrete au profit de l'affichage du message ...A42 ..
Il s'agit probablement d'une ligne de code de protection des droits/cast/écrans externes (??) qui n'est pas adaptée à la version android de cet appareil (ie samsung flip/ oppo find / huawei lip etc) pourtant standard; malgré plusieurs modifs de settings, reboots etx et vision sur l'écran principal ou externe >> Error code
Merci