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Bonjour,

Je possède internet avec la fibre, j'ai bénéficié d'une promotion d'installation pour un an, je voudrais souscrire un abonnement avec avantages. Comment faire ? J'aimerais envisager maintenant la TV d'Orange. Merci pour votre information.

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bonjour @cemisyl 

les promo ne sont pas reconductibles

pour la tv orange elle est déjà comprise dans ton offre internet,il suffit de demander l'activation tu recevras un décodeur pour des frais de 40€

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,

Appelez le service clients, 39 00, en expliquant ce que vous souhaitez. Un conseiller vous indiquera les possibilités de renouvellement de votre abonnement et vous proposera peut-être une nouvelle offre promotionnelle, probablement avec un nouvel engagement d'un an.

Cela vaut la peine d'essayer

Cordialement

[#4 · Accepted solution]

Bonjour,

Je viens de faire le 3900 et j'ai pu communiquer avec une dame compétente et charmante.

L'offre promotionnelle dont j'avais bénéficié durant une année était arrivée à échéance et le nouveau prix de l'abonnement n'était pas du tout intéressant. J'ai souscrit un nouvel abonnement avec pack internet TV, mobile, décodeur, fibre, open up, pour un prix inférieur et sans engagement.

Encore merci à tous.

Cordialement.