TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Depuis hier je n'ai plus accès à la TV Orange sur mon Ipad 2 (A1395) ....Cela fonctionnait depuis plusieurs années - Ca marche sur les autre appareils sans soucis .

Quelqu'un a t il une solution ou est ce une obsolescence programmée? 

Merci

[#2]

Bonjour @johndoe2011 

désinstalle et réinstalle l'application

cdt

[#3]

Je ne peux pas reinstaller car une fois enlevé.....il n'est pas possible de re installer...l'IPAD indique:

Orange info : le service est momentanément indisponible.Veuillez reessayer ulterieurement - Code erreur A01 .....si on enlève et tente de reinstaller , il indique que  que l'app. n'est pas compatible  

Une autre idée ?????

[#4]

re @johndoe2011 

tu cliqueras sur aide et contact en bas à droite pour discuter avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-tv-sur-mobile-...

cdt

[#5]

Bonjour @johndoe2011 

iPad Nécessite iPadOS 11.0 ou version ultérieure.

[#6]

Merci de votre réponse. Comment expliquer que tout marchait depuis plusieurs années sous IOS 9.3.5 ?

[#7]

@johndoe2011 

Une mise à jour ( 22/03/2022 ) de l'appli a modifié quelque chose.