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Bonjour,

Depuis quelques jours (début mai..), je ne peux plus voir la TV sur mon ordinateur, connecté depuis l'Espagne via mon router Lowi (403 Forbidden nginx).

Idem via mon appli téléphone si celui-ci passe par mon routeur Wifi Lowi ("Merci d'essayer à nouveau. Si le problème persiste etc...)..

Tout ça fonctionnait très bien depuis des années..

Je pense finir par me passer des services Orange..

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Bonjour @Gégé29603 

Il semble que cette erreur fasse référence à un problème de droits.

Conditions pour avoir la télé Orange :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-...

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Bonjour @Gégé29603,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre service TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Séverine.

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Bonjour @Gégé29603 🙂

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes à votre écoute.

Très bonne après-midi🌞

Sarah 

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Bonjour,

J'ai le même problème : 403 Forbidden lorsque je veux accéder à la TV d'orange sur PC depuis une autre connexion internet que celle d'orange.

Je pense qu'orange ont banni certaines IP publiques.

J'ai contacté le service client mais personne n'a pu m'apporter une explication, ils ne le savent pas eux-mêmes en fait.

C'est le service informatique Orange qu'il faudrait pouvoir contacter.

Qu'ils bannissent des IP hors UE je veux bien, mais pourquoi une IP bien française (Free Pro) est bannie à cause de la concurrence ?

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Bonjour @Olive8384,

🤝 Rassurez-vous, nous allons voir ça ensemble.

👉 Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 🌞

Jµstine

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Bonjour @Olive8384,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour depuis notre dernier message.

Rencontrez-vous toujours la même difficulté ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc

[#8]

Bonjour @Olive8384 

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yves