Je suis un client fidèle Orange depuis des années, disposant d'une demi douzaine d'abonnements divers pour moi et ma famille.
J'ai souvent recommandé Orange à mes amis pour la qualité du service
Mais là franchement cela ne passe pas. Je ne peux plus recommander une entreprise en qui j'avais confiance qui a une politique commerciale aussi ridicule qui consiste, je le rappelle, à obliger les clients avec Offre TV qui veulent regarder uniquement la télévision sur leur PC ou leur tablette de prendre un décodeur techniquement inutile et de payer 49 euros de caution pour un dispositif qui va rester dans sa boite.
Si on laisse passer cela, c'est d'autres dérives qui nous attendent.
La concurrence est rude dans le domaine et beaucoup de nouveaux clients se dirigent vers des offres concurrentes.
Si maintenant Orange décourage même ses clients historiques, il ne faudra pas s'étonner de la perte de part de marché.
Denis, dépité.
