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[#1]

Bonjour,

Merci de votre remarque, mais je sais encore lire.

Bonne journée.

[#2]

@Philty22 

Ici pas de souci sur mobile.

[#3]

@Philty22 

LCI c'est canal 15 (souci depuis hier ) et vous parlez du 14( pas de problème vu sur le forum )

[#4]

Le bug ne se produit que sur LCI (canal 15 de la tv Orange). Les autres chaînes fonctionnent normalement.

J'ai remarqué qu'il est sans doute lié à l'usage de la lecture en différé. 

Depuis que je n'utilise plus cette fonction tout semble être revenu à la normale.

Ce bug se produit uniquement avec ma tablette samsung/Android14.

Bonne journée 

[#5]

Bonjour @Francois102, 

Je vous remercie pour votre retour. 

Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à désinstaller et réinstaller l'application. 

N'hésitez pas à revenir vers nous.😊

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée. 

Nadia  

[#6]

Bonjour

LCI canal 15

Le canal 16 est réservé pour France Info

Bonne journée. 

[#7]

Bonjour @Philty22 

Un incident avait été signalé mais il est clos depuis quelques heures.

Pouvez-vous me dire si vous avez à nouveau accès à LCI ?

Nat 

[#8]

Bonjour,

C'est bon à nouveau avec l'application TV Orange.

Plus de problème avec LCI.

Par contre, merci de m'informer quant à la cause de cet incident.

Étant utilisateur et client Orange, je suis en droit de connaître la cause ainsi que la résolution de cet incident.

Bien vous.

[#9]

@Philty22 

Orange ne fait que diffuser les émissions fournies par les chaines.

Pour exercer votre droit : contactez LCI

[#10]

Bonjour @Philty22 

Pour simplifier  le jargon technique de notre service d'expertise : certains paramètres vidéo sont ajustés automatiquement. Il y a eu de légères différences de configuration entre certains sites ce qui a entrainé une anomalie dans la réception du flux.

Nat