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[#1]

@Sissi0369,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mely

[#2]

@Sissi0369,

Je vous remercie pour vos informations communiquées.

Pouvez-vous me confirmer vous connecter avec votre adresse mail syl..tin@orange.fr et son mot de passe ?

En complément, pouvez-vous me transmettre le numéro de la version de l'application M6+ que vous avez téléchargé ainsi que la marque, modèle et version de votre mobile/tablette ?

Je reste dans l'attente de votre retour.

Yves

[#3]

@Sissi0369,

Merci pour votre retour.

Cependant, je vous invite à ne pas communiquer de données personnelles sur le forum.

Pourriez-vous me fournir la version de l'application M6+ que vous avez installée sur votre tablette ainsi que la version Android de celle-ci ?

Yves

[#4]

Bonjour @Sissi0369,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée ainsi qu'un bon week-end.

Sophie

[#5 · Accepted solution]

Bonjour à tous,

Lorsque la souscription à l'option M6+ Max est faite à partir de votre décodeur TV, celle-ci est uniquement disponible sur ce matériel.

En revanche, si vous souscrivez à cette option via votre téléphone, tablette ou ordinateur, vous pouvez en profiter uniquement sur ces appareils.

J'espère avoir répondu à vos questions et vous souhaite une agréable journée😊.

Oce

[#6]

Donc, si j'ai bien compris je dois m'abonner 2 fois sur M6+, 1 fois pour la télé et 1 fois pour mon téléphone 

[#7]

Bonjour @Jo-26,

Je viens de prendre connaissance de votre message.

👉🏻 Si vous souscrivez à l'option M6+ Max via Orange, vous aurez accès à ce service sur nos décodeurs (décodeur Livebox play, TV 4, TV UHD ou TV 6).

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin