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[#1]

Bonjour Faustina2
Je vous propose mon aide si vous le souhaitez.
Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, adresse, numéro de téléphone et numéro de portable ).
Bonne journée
Lisa-b

[#2]

Bonjour Faustina2
J'ai bien reçu vos coordonnées je vous en remercie.
L'option Web-TV est absente dans votre dossier. Je fais le nécessaire auprès du service dédié pour effectuer la mise à jour.
Je vous tiens informée.
Bonne journée
Lisa-b

[#3]

bonsoir, j'ai egalelement des pbs de connection a la tv orange pas d'erreur mais pas de connection a la tv sa mouline rien de plus, pourtant il y a un mois tout fonctionne bien-

Qui peux m'aider??

[#4]

Bonjour,

Genial tout fonctionne, merci lisa.b pour votre efficacité. Juste une  question je suis abonnée a un bouquet cinéma mais je n'y accède pas depuis ma tablette, est-ce normal ?

[#5]

Bonjour Lisa j'aimerai aussi avoir une connection sur mon ipad qui fonctionne, je vous ai envoyé un message mais il a du passer a la trappe.

Cordialement,

Virginie

[#6]

Bonjour Faustina2
Merci pour votre retour. Je vous propose de retrouver dans ce lien les chaînes disponibles sur tablette.
Bonne journée
Lisa-b

[#7]

Bonjour adom
Ce dysfonctionnement se produit-il lorsque vous êtes connecté depuis votre domicile en Wi-Fi via votre Livebox ou en mobilité ?
Constatez-vous également des lenteurs côté navigation Internet ?
Je reste à votre disposition.
Bonne journée
Lisa-b

[#8]

bonjour Lisa-b

Mon pbs est résolue, j'ai fais une maj d'ANDROID sur ma tablette.

Mais j'ai le même  pbs avec celle de ma fille ARNOVA  7h g3 android est à jour.

Merci

Adom

[#9]

Bonjour,
A la lecture des échanges, je comprends que la correction du message d'erreur A30 peut se faire pas une configuration chez orange. J'ai ce problème depuis ma nouvelle inscription à Internet + Tv. J'ai eu une assistance téléphonique, qui m'a dit que mon abonnement m'autorisait a visualiser la Tv sur mon IPad, et qu'une recherche de cause d'erreur était en cours. Je n'ai toujours pas d'info à ce sujet, et je reste bloqué avec ce code erreur A30. Pouvez-vous solutionner mon problème?. Merci.

[#10]

Bonjour Dulaub
Je vous propose de vérifier si l'option Web-TV est présente dans votre dossier.
Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, adresse; numéro de téléphone et numéro de portable )
Bonne journée
Lisa-b