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Bonjour, depuis mon Ipad, je n'arrive pas à regarder les chaînes de TV,j'ai le message : "votre offre ne vous permet pas d'accéder à cette chaîne" (code erreur A30) J'ai une offre Livebox avec TV Orange,Je n'arrive pas à trouver la solution à ce problème,j'ai vu sur le forum que je n'étais pas le seul, que dois je faire?? Merci de votre aide

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Bonjour,

L'erreur A30 est un défaut d'identification, voir comment vous identifier;

http://assistance.orange.fr/utiliser-l-application-tv-d-orange-5240.php

Rubrique: gérer votre identification client

n'hésitez pas à accepter l'aide en ligne prposée

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Bonjour Bleufushia
Le lien donné par clefeda vous a-t-il permis de résoudre le dysfonctionnement concernant le code erreur A30 ?
 Je peux également vous apporter mon aide si vous le souhaitez.
Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, adresse, numéro de téléphone et numéro de portable ).
Bonne journée
Lisa-b

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Bonjour Bleufushia

 J'ai bien reçu vos coordonnées je vous en remercie.

Je sollicite les service concerné afin d'activer l'option " Web-TV" absente dans votre dossier.

Je vous tiens informé

Bonne journée

Lisa-b

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Bonjour Bleufushia
Avez-vous désormais accès aux chaînes TV sur votre tablette ?
Bonne journée
Lisa-b

[#6]

Bonjour,
Je dispose de la tv d'orange et je n'arrive pas acceder aux chaines gratuites de la TnT sur l'application installee sur mon ipad, messae d'erreur : code a30. Comment faut il activer l'option web tv ?
En vous remerciant par avance

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Je ne peux pas regarder la télé sur mon IPAD ?