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Pb cle tv avec Flybox

JulienB_
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302  

Re: Re : Pb cle tv avec Flybox

@Debbiedb Bonjour, merci pour votre retour.

Si vous avez un mobile Orange, pouvez-vous faire un test de débit depuis l'application Orange et moi et m'afficher le résultat?

Julien

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Debbiedb
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283  

Re: Re : Pb cle tv avec Flybox

Quand je fais le test tout est excellent.  Ce qui m'intrigue c'est la très grande régularité des coupures : exactement toutes les 45 minutes comme si cela était lié à l'horloge interne d'un logiciel

JulienB_
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271  

Re: Re : Pb cle tv avec Flybox

@Debbiedb Merci, auriez-vous la possibilité de voir si la situation se reproduit lorsque vous êtes ailleurs que chez vous?

Julien

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Debbiedb
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265  

Re: Re : Pb cle tv avec Flybox

Vous voulez dire en installant la flybox ailleurs ? Si c'est le cas je ne vois pas très bien comment faire....

 

Je vous précise que tout a bien marché les 2 premières semaines d'installation de la Flybox et de la clé tv

Debbiedb
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264  

Re: Re : Pb cle tv avec Flybox

Je vous confirme par ailleurs que le problème intervient même quand je ne suis pas physiquement présente dans l'appartement ou est installée la Flybox

JulienB_
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249  

Re: Re : Pb cle tv avec Flybox

@Debbiedb Effectivement, un test dans un autre lieu permettra de savoir si l'anomalie provient de la localisaiton, du matériel ou d'autre chose. Cela nous permettra d'avancer dans le diagnostic.


Julien

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Debbiedb
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216  

Re: Re : Pb cle tv avec Flybox

Je pourrai installer dans une autre pièce de l'appartement à  titre de test. Mais je n,'ai pas d'autre appartement....

 

 

 

 

 

 

 

 

JulienB_
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203  

Re: Re : Pb cle tv avec Flybox

@Debbiedb L'idée n'est pas d'acquérir un nouveau logement, je vous rassure, mais vous pouvez faire le test chez un proche par exemple.

Julien

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Debbiedb
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187  

Re: Re : Pb cle tv avec Flybox

Pas possible

Debbiedb
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151  

Re: Re : Pb cle tv avec Flybox

Quelle autre solution peut être envisagée pour préciser le diagnostic ? D'avance merci

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