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Bonjour.
Depuis plusieurs jours, impossible d'accéder à orange TV sur téléphone, tablette et PC.
Et espace client également indisponible : pas moyen de voir la consommation, les factures et autres services, que sois en wifi vers une FlyBox 5G ou directement avec mon téléphone.
Que puis-je faire ?
Merci d'avance
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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@ED87
Merci pour votre message en privé.
Je suis ravi d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre ![]()
Bonne fin de journée,
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : Portail orange indisponible
Bonjour @ED87,
Pour vous accompagner au mieux j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente journée ! 😊
Loane
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Portail orange indisponible
Lorsque vous regardez la TV sur votre mobile, vous êtes connecté en WIFI ou sur le réseau mobile?
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Portail orange indisponible
L'un ou l'autre indifféremment. Mais ça ne fonctionne plus dans les deux cas.
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Re: Portail orange indisponible
J'imagine que vous devez passer par l'application Orange TV?
Si oui, pouvez-vous me communiquer en privé l'identifiant que vous utilisez svp?
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Portail orange indisponible
Merci mais comment répondre en MP?
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Re: Portail orange indisponible
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@ED87
Merci pour votre message en privé.
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Bonne fin de journée,
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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