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Posté le
22-01-2018
14h13
2 103  
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Problème Appli TV Orange
Bonjour,
Depuis ce weekend je ne peux plus me servir de mon appli TV Orange sur mon mobile. Blocage complet...
J'ai désinstallé l'appli, remis l'appli et cela plusieurs fois ce weekend mais rien. Je tombe sur l'écran d'accueil pour s'identifier/visiter.
J'ai d'autres appli Orange sur mon portable, toutes marchent, sauf TV Orange.
Avez-vous une explication et une surtout une solution ?
Merci pour votre aide.
Bonne journée
Depuis ce weekend je ne peux plus me servir de mon appli TV Orange sur mon mobile. Blocage complet...
J'ai désinstallé l'appli, remis l'appli et cela plusieurs fois ce weekend mais rien. Je tombe sur l'écran d'accueil pour s'identifier/visiter.
J'ai d'autres appli Orange sur mon portable, toutes marchent, sauf TV Orange.
Avez-vous une explication et une surtout une solution ?
Merci pour votre aide.
Bonne journée
1 RÉPONSE 1
Posté le
22-01-2018
14h53
Modifié le
22/01/2018
2 097  
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Re: Problème Appli TV Orange
Salut @ISA26
Tu as vérifié s'il s'agit de la dernière version de l'application, ?
Sinon fait un essai
Depuis les paramètres/stockage/applications/trois points ou traits
réinitialiser préférences/réinitialiser et tu redémarres le mobile .
Et si le problème persiste, tu as la possibilté de prendre contact
par " chat" avec un conseiller via cette page : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...