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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Problème appli orange tv sur pc windows 10 code A03

Jaja37
contributeur occasionnel
13 737  

Problème appli orange tv sur pc windows 10 code A03

Bonjour

 

L'appli tv orange ne fonctionne plus sur mon pc portable. Il n'affiche le message :"Votre smartphone ou tablette n'est pas connecté à internet (code A03)". Mais mon ordi est connecté à internet.

 

l'application fonctionnait hier 

J'ai éteins et rallumer mon ordi, j'ai redémarrer mon ordi : toujours le même problème.

J'ai fermé et rouvre l'appli, je l'ai désinstallé puis remis : toujours le même message d'erreur.

 

ALors je ne comprends pas le problème.

Je suis à court de solution. 

Merci pour votre aide.


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
13 602  

Re: Problème appli orange tv sur pc windows 10 code A03

@tsetse1

 

oui,c'est général en attendant la résolution passe par la

https://chaines-tv.orange.fr/#live/home

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
6 020  

Re : Problème appli orange tv sur pc windows 10

Bonjour à Tous 


L'accès à la TV d'orange par l'application de votre PC est de nouveau opérationnelle.

Orange vous présente toutes ses excuses pour le désagrément rencontré.

Bonne journée 

Zoé


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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23 RÉPONSES 23
melet39
#TopMembre
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13 731  

Re: Problème appli orange tv sur pc windows 10

bonsoir @Jaja37

 

il y a peut etre un problème passager,du fait que apparemment tu ne serais pas le seul

éssaie avec un autre navigateur et en attendant passe par ici

https://chaines-tv.orange.fr/#live/home

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MikeP
contributeur
13 678  

Re: Problème appli orange tv sur pc windows 10 code A03

Bonjour,

j'ai également le même problème depuis aujourd'hui. j'ai fait lles mêmes opérations pour le même résultat.

Peut être est ce passager. J'attend. Merci si vous avez d'autres infos.

benhb
contributeur
13 669  

Re: Problème appli orange tv sur pc windows 10 code A03

 probléme identique depuis ce midi...

 

connection internet ok

 

redémarage pc box apli....rien ni fait

 

que fait orange?

tsetse1
contributeur
13 610  

Re: Problème appli orange tv sur pc windows 10 code A03

a l'identique ...code A03 et tous les redemarrages n'ont servis à rien ......

melet39
#TopMembre
#TopMembre
13 603  

Re: Problème appli orange tv sur pc windows 10 code A03

@tsetse1

 

oui,c'est général en attendant la résolution passe par la

https://chaines-tv.orange.fr/#live/home

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Longtimeuser
contributeur occasionnel
13 583  

Re: Problème appli orange tv sur pc windows 10 code A03

Bonsoir à tous

 

Les équipes techniques informatiques d'Orange ne sont pas sérieuses,

La panne aujourd'hui de la TV d'orange dure exceptionnellement longtemps (plusieurs heures) : il s'agit bien d'une panne exclusivement chez Orange : comme vous le verrez, l'appli se remettra à marcher toute seule sans vous fassiez RIEN.

Ce type de panne internvient hélas beaucoup trop souvent depuis bien longtemps..

Le logiciel vous annonce que vous n'êtes pas connectés a Internet   : c'est complétement FAUX

Chacun peut le constater  avec n'importe quelle application fonctionnant avec internet comme par exemple le Mail Orange windows10. : Orange ment sans vergogne

Il faut donc inciter toutes les personnes subissant l'incompétence technique d'Orange , à montrer  :

1- leur mécontentement du aux multiples interruptions du service sans avertissement préalable (donc c'est une panne non maitrisée comme à la SNCFet

2- à déposer une réclamation et

3- à demander dédommagement car il s'agit d'une prestation contractuelle (écrite dans le contrat mobile)

JIDE1
contributeur
13 510  

Re: Problème appli orange tv sur pc windows 10 code A03

Même problème, mêmes tentatives pour le résoudre. En vain.

J'attends donc et suis d'accord avec ce qui précède: "La TV où vous voulez quand vous voulez"? Mon oeil!

 

Appli positivement (si j'ose dire) catastrophique.

Fredd71
contributeur
13 469  

Re: Problème appli orange tv sur pc windows 10 code A03

Bonjour, j'ai le même problème également, hier fonctionné nickel ...

Antoine491
contributeur
13 400  

Re: Problème appli orange tv sur pc windows 10 code A03

Bonjour ,

au final on a tous le même problème , depuis hier soir le code A03 qui s'affiche alors que on est connecte à internet 

on a beau faire des manipulations et rien ne ce passe , je ne comprend pas

merci, 

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