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Problème connexion TV Orange Smartphone et Tablette

Julien1509
contributeur occasionnel
6 297  

Problème connexion TV Orange Smartphone et Tablette

Bonsoir,

 

Wi-Fi ok sur mon téléphone et tablette.(confirmé sur autres appli)

Or impossible de se connecter sur Orange TV : "Hors connexion" malgré plusieurs tentatives.

J'ai désinstallé et réinstallé (mémoire cache effacée) l'appli TV orange.

Rien n'y fait. Et ce n'est pas la première fois que l'appli est défaillante...au prix de l'abonnement.

Pour info tél. Samsung Galaxy S4 mini.

 

Merci,

Cordialement,

31 RÉPONSES 31
remetstestongs
super fan
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6 276  

Re: Problème connexion TV Orange Smartphone et Tablette

@Julien1509: bonsoir. Et en se connectant avec votre adresse mail? 

Julien1509
contributeur occasionnel
6 246  

Re: Problème connexion TV Orange Smartphone et Tablette

Oui evidemment.

Je viens de teste sur un autre smartphone très récent.

J'ai installé l'appli, idem "hors connexion".

remetstestongs
super fan
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6 219  

Re: Problème connexion TV Orange Smartphone et Tablette

@Julien1509: je pose une question qui va vous sembler bête: étudiant ou pas?

Julien1509
contributeur occasionnel
6 215  

Re: Problème connexion TV Orange Smartphone et Tablette

Non. Pourquoi ? Mes factures sont payées : )

remetstestongs
super fan
super fan
6 200  

Re: Problème connexion TV Orange Smartphone et Tablette

@Julien1509: rien à voir avec les factures. En résidence étudiante, "ils" autorisent deux ip et pas plus. Hors connexion pouvait s'expliquer ainsi.

Alain74600
contributeur
6 168  

Re: Problème connexion TV Orange Smartphone et Tablette

Bonsoir,
Exactement le même problème.
Julien1509
contributeur occasionnel
6 158  

Re: Problème connexion TV Orange Smartphone et Tablette

Merci. J'essayais simplement de mettre un peu d'humour car on devient "chèvreS" à force avec cette récurrence de problème de connexion.

J'ai pensé à un pb de version de tél. et me suis dit que je n'aurais pas du réinstaller l'appli et m'arrêter à vider la mémoire cache. Mais sur l'autre tél. très très récent même souci.

Test bande passante plus que ok sinon (ce soir).

giloo64
contributeur occasionnel
6 104  

Re: Problème connexion TV Orange Smartphone et Tablette

Bonsoir, idem pour moi sur tablette et smartphone, message Hors connexion. Donc ca vient bien de l'appli

TnT
contributeur
6 070  

Re: Problème connexion TV Orange Smartphone et Tablette

Oui et bien pareil que ce soit tablette ou téléphone, avec mes identifiants j aboutis a un hors connexion.C est vmt chiant, je suis sous fibre et je paie bien mes factures

 

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