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Problème de plein écran sur mobile pour lecture de la tv d'orange

UCLA0809
contributeur occasionnel
414  

Problème de plein écran sur mobile pour lecture de la tv d'orange

Bonjour, 

Je suis maintenant bien embêté pour rentrer la Tv d'orange sur mon mobile en effet sans raison apparente ne fonctionne plus en plein écran donc cela donne une vision très limité sur écran, est ce qu il y a un réglage à faire que cela fonctionnait auparavant ?

2 RÉPONSES 2
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
396  

Re : Problème de plein écran sur mobile pour lecture de la tv d'orange

Bonjour @UCLA0809,

Afin de vous apporter mon aide pour votre smartphone, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En complément, pouvez-vous me fournir la marque, référence et la version de l'Android ou IOS de votre mobile ainsi que le numéro de la version de l'application orange TV sur votre smartphone ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Séverine_M
Webconseiller
Webconseiller
230  

Re : Problème de plein écran sur mobile pour lecture de la tv d'orange

Bonjour @UCLA0809 ,

Depuis la dernière mise à jour de l'appli Orange TV, la bascule automatique en mode plein écran n'est plus gérée par l'application mais par votre smartphone. Désormais pour bénéficier de la lecture en plein écran, vous devrez vérifier que la fonction "rotation automatique" est bien activée dans les paramètres de votre appareil.

Séverine

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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