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Bonjour achat de mon nouveau téléphone portable je n ai plus accès à la tv orange . Cette option serait devenue payante ?

merci de vos réponses 

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Bonjour @DIDINNE30000 

" je n ai plus accès à la tv orange "

C'est à dire ?

Est ce que vous vous êtes identifiée avec les identifiants Orange ?

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Bonjour @DIDINNE30000 

Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte.

Comme vous le demande @jyjo29, avec quels identifiants tentez-vous de vous connecter ?

Jazz

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@DIDINNE30000  a écrit :

Bonjour achat de mon nouveau téléphone portable je n ai plus accès à la tv orange . Cette option serait devenue payante ?

merci de vos réponses 

Bonjour,

Je me suis connectée hier à la TV d'Orange sur un nouveau téléphone en chargant l'application ( de plus ce sont des smartphones anciens), et je peux vous garantir que c'est gratuit et que je n'ai pas eu de problème avec l'adresse mail principale d'Orange qui gère mon abonnement et mon mot de passe orange. Mais je vois que vous avez deux réponses, dont l'une d'un web conseiller, qui vont vous aider, c'est certain.

Cdt et bonne journée

DM

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