TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonsoir, Pareil pour moi depuis  2 semaines   exactement le même probléme , ça devient vraiment agaçant ....Je m'identifie avec mobile connect . si je choisi une autre option   on me dit que mon mot de passe est faux   alors qu'il fonctionne sur le site ..

Si je met mon adresse mail   elle est pas  reconnue   alors que sur le site pas de problèmes ...

ça va être réparé quand  ?j'ai pris orange en partie pour la tV  sur mon smarphone

charles

[#2]

bonsoir probleme identique pour moi . Déja  mon mot de passe pas reconnu  que j'utilise depuis des années . je le change  et sur le site je prends mobile connect ...Une fois sur  le smarphone   mon code est bien reconnu  mais  un message  ' un incident est survenu"  . j'essaye avec mon numero de telephone  et mon nouvrau mot de passe est pas reconnu  alors qu'il l'est sur le site..  Je refais avec mon adresse mail  " adresse inconnue "   sur le smarphone (mais pas sur le site .) evidement   j'ai resinstallé, vidé le cache  , redemarrer  le phone  .. 

un cafarnaum sans nom ...j'ai pris orange en partie pour la TV  car je dois m'allonger souvent ...

kuinel

[#3]

salut @kuinel 

par principe, on ne poste pas sur un fil existant, surtout pas pour en déterrer un de 2023, mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

et il semblerait qu'il y ait actuellement un souci avec mobile connect, il y a quelques messages à ce sujet sur le forum

[#4]

Bonjour @kuinel,

Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte. Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, modèle de votre mobile et numéro de téléphone, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jazz

[#5]

bonjour @JaziaA 

message déplacé dans le fil dédié au problème de @kuinel