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[#1]

Bonjour @JJF62,

Alors après discussion avec plusieurs collègues :

Vous avez des disques durs sous vos décodeurs
Lorsque vous faites des enregistrements, c'est sur ces disques que vos programmes sont stockés.

C'est pourquoi vous ne pouvez pas y accéder depuis un autre matériel. 

La solution dans votre cas, serait de remplacer votre option actuelle par l'enregistrement virtuel. Le fonctionnement reste identique, mais avec l'avantage de pouvoir consulter vos programmes enregistrés depuis différents appareils. Mais cette option est proposée à 4€/mois.

Souhaitez-vous que je vous mette en relation avec mes collègues commerciaux pour qu'ils activent l'option et vous créent un bon de retour pour vos disques durs ?

Séverine.

[#2]

Merci @Séverine_M , on va arrêter là pour les options !

Je ferai mes enregistrements sur la TV du salon si ce n'est pas possible sur mon PC avec mes options actuelles.

[#3]

Bonjour JJF62,

Je comprends parfaitement votre position.

Si vous changiez d'avis, nous serons ravis de vous accompagner dans cette démarche.

Je vous souhaite une belle journée !
Séverine

[#4]

Comment installer TV orange sur mon ordinateur?

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Bonjour @Bouloucou26,

Je me permets de vous contacter concernant votre dernier message.

Depuis votre espace client, en vous connectant avec votre adresse mail Orange ainsi que votre mot de passe.

Vous pourrez ainsi accéder à la TV d'Orange depuis votre PC.

Je reste disponible pour toutes autres demandes.

Rachid

[#6]

Bonjour @Bouloucou26,

Je reviens vers vous concernant votre dernière demande.

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour à mon dernier message.

Êtes-vous parvenu à regarder la TV d'Orange depuis votre PC ?

N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez toujours besoin d'assistance.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

[#7]

Bonjour @Bouloucou26,

 Je n'ai pas eu de retour à mes différents messages.

Par conséquent, je vous informe que je vais clore nos échanges.

Bien entendu, on reste disponible à l'avenir pour toutes autres demandes.

Je vous souhaite une bonne soirée et vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.

Rachid