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Bonjour lorsque je me connecte sur orange tv et que je sélectionne une chaîne mon écran de téléphone reste noir merci pour vos reponses

[#2]

Bonjour @Cram57 

Avec quel appareil ?

Quelle version de l'OS ?

De l'appli ?

[#3]

Bonjour @Cram57,

Je viens de prendre connaissance de votre message.

Rencontrez-vous toujours un écran noir lors du visionnage d'une chaîne sur votre téléphone ?

Si tel est le cas, et en complément des questions posez par @jyjo29, accédez-vous au service d'Orange TV via l'application TV d'Orange ou depuis votre navigateur sur le site Orange ?
Constatez-vous cette même difficulté sur d'autres services comme le Replay, VOD, etc... ?

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

[#4]

Bonsoir @Cram57, 

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Michel

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Bonjour @Je4808, 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel