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[#1]

j ai un code erreur P6007 lors du lancement des vidéos. 

[#2]

Bonjour @OR91 

Pouvez-vous m'indiquer le navigateur et la version que vous utilisez ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max

[#3]

Windows 8.1 je crois .

Google Chrome et aussi Edge .

[#4]

@OR91 

Pouvez-vous nous communiquer la version de Edge
Et de Chrome

Max

[#5]

et bien normalement c est les dernières pour Windows 8.1 

[#6]

Bonjour @OR91,


Pouvez-vous nous communiquer la version de Edge : En savoir plus sur votre version de Microsoft Edge - Support Microsoft
Et de Chrome : Mettre à jour Google Chrome - Ordinateur - Aide Google Chrome

Michel
 

[#7]

version de Google chrome : Version 109.0.5414.168 (Build officiel) (64 bits)

Microsoft EdgeVersion 109.0.1518.140 (Version officielle) (64 bits)

[#8]

Pouvez-vous mettre à jour vos navigateur pour tester la TV.

https://support.google.com/googleone/answer/9891898?hl=fr

Michel

[#9]

bonjour 

aucune efficacité pour Windows 8.1  

[#10]

🫡 @OR91,

Si vous rencontrez toujours la même situation, et si vous ne l'avez pas déjà fait, pouvez-vous tester ⤵️

• En mode navigation privée 🦹🏻

• Après avoir supprimé un historique de navigation, vidé le cache et supprimé les cookies 🍪

• Sans un bloqueur de publicités 🛑 le cas échéant.

• Sans antivirus 🦠 le cas échéant.

• Avec un autre équipement 💻 (type PC et/ou Mac).

ℹ️ Faites toujours bien usage de votre identifiant principal Orange (de type nom.prénom@orange.fr), lié à un contrat internet actif et du mot de passe associé 🟢

Merci pour votre coopération, et tenez-nous au courant 🙂

Brandon