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Bonjour

Replay orange impossible sur mon PC.depuis le 11/05.

Après l'intervention d'un technicien hier, rien n'a changé.

Replay orange possible sur ma tablette.

Merci.

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Bonjour @Marie357 

Essayer

Éteindre électriquement box et décodeur

Attendre 5 minutes

Relancer la box

Quand c'est OK relancer le décodeur

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Merci de votre réponse 

J'ai déjà fait tout ça,  mais rien ne marche.

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Bonjour @Marie357,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

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Bonjour @Marie357, 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel