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L'image de notre télé s'arrête très souvent, sommes obligés de changer de chaîne et retourner sur celle qu'on regardait et elle refonctionne 😕😕😕 très ennuyeux et très énervant. Quelqu'un a t'il déjà eu le problème svp ?

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@Reg62 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...
ou
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Bonjour @Reg62,

Je viens de prendre connaissance de votre message.

Je te remercie @melet39 pour ton intervention 😊 . @Reg62 est-ce que l'anomalie est résolue suite à la réinitialisation de votre décodeur ?

Si le défaut persiste, nous pouvons vous apporter notre aide 🤝🏻 .
📝 Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin