Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Télécommande Application

Alexj0
contributeur
498  

Télécommande Application

Avec l application sur mon téléphone je souhaiterais utiliser la télécommande (car celle d orange a bugger et erreur T32 sur la TV) et quand je clic sur ma télécommande de l appli ça me met "décodeur non détecté " comment faire ? 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
475  

Re: Télécommande Application

@Alexj0 

 

demande un envoi de télécommande

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
424  

Re : Télécommande Application

Bonjour @Alexj0 


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.


Jean-Christophe

signature.jpg

melet39
#TopMembre
#TopMembre
420  

Re: Re : Télécommande Application

bonjour @Alexj0 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 667402 membres inscrits 🧡

2186 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne