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Depuis 8 jours impossible de visionner la tv orange sur IPAD .et sur IPHONE

IL s’affiche service momentanément indisponible.Ça dure un peu longtemps 

La version beta fonctionne

J’ai désinstallé et reinstallé plusieurs fois l’application mais sans succès 

D.autres ont ils le même problème ?

[#2 · Accepted solution]

@LOULOU491 

tu n'es pas le seul en attente de résolution du problème passe par ce lien

https://chaines-tv.orange.fr/programme-tv

[#3]

Merci

la version tv orange bêta fonctionne parfaitement sur l’IPAD mais pas sur l’IPHONE .

SUR l’iPhone l’écran est trouble

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re @LOULOU491 

mème avec le lien au dessus ?

cdt

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Salut @LOULOU491 

Éventuellement voir avec le service client au 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
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une fois le chabot ouvert tu tapes discuter avec un conseiller
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentres ta question

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Oui cela fonctionne parfaitement sur IPAD mais pas sur IPHONE PRO MAX dont la version  IOS est pourtant parfaitement à jour

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re @LOULOU491 

ce problème vient de la dernière mise à jour,orange est au courant et un correctif est en cours

cdt