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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

TV Orange image figée sur tablette Samsung

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contributeur
2 630  

TV Orange image figée sur tablette Samsung

Bonjour,

Sur ma tablette Samsung Galaxy tab 3 en wifi la TV Orange est très instable, régulièrement la diffusion se bloque sur le chargement qui tourne et l'image est figée. Je dois redémarrer l'application à chaque fois.

Cela fonctionne sur mon PC win7 sans problème. J'ai essayé tous les canaux du wifi sur ma livebox Sagem sans rien améliorer.

Auriez vous une astuce, une idée? Merci d'avance.

16 RÉPONSES 16
contributeur occasionnel
1 547  

Re : TV Orange image figée sur tablette Samsung

J'ai le même soucis depuis ce matin sur mon GS6 edge ....
Webconseiller
1 528  

Re : TV Orange image figée sur tablette Samsung

Bonjour cld22,


Rencontrez vous le problème en wifi uniquement ou même en 3G?


PhilippeG

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contributeur occasionnel
1 527  

Re : TV Orange image figée sur tablette Samsung

Bonjour Philippe G,
Je n'ai pas eu l'occasion encore de vérifier sur le réseau 3G , je n'ai que de temps en temps le 3G et quand je l'ai signal trop faible. Le soucis se passe surtout en Wi-Fi et depuis la mise à jour de la tv d'orange sur le décodeur.
Webconseiller
1 525  

Re : TV Orange image figée sur tablette Samsung

Que se passe t'il exactement au niveau de l'application TV?


PhilippeG

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contributeur occasionnel
1 524  

Re : TV Orange image figée sur tablette Samsung

Ben. . L'image se fige mais on entend bien que l'émission continue derrière et je suis obligé de passé à une autre chaîne et revenir dessus pour que ça ce débloque.
PS:J'ai désinstaller et réinstaller mais c'est toujours pareil.
Webconseiller
1 523  

Re : TV Orange image figée sur tablette Samsung

Il faudrait que vous puissiez essayer en 3G ou 4G pour voir si c'est un problème en wifi uniquement ou même sur le réseau mobile?


PhilippeG

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contributeur occasionnel
1 522  

Re : TV Orange image figée sur tablette Samsung

OK merci pour votre aide.
Je reviens vers vous dès que c'est fait.
Webconseiller
1 519  

Re : TV Orange image figée sur tablette Samsung

Pas de soucis, je reste à votre disposition.


Bonne journée à vous


PhilippeG

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Webconseiller
1 476  

Re : TV Orange image figée sur tablette Samsung

Bonjour @cld22 ,


Avez-vous pu faire le test demandé le 10/02 à 9h55?


PhilippeG

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