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depuis plusieurs jours,j'essaye de visionner la TV orange sur ma nouvelle tablette.

L'installation de l'application Orange TV, ne pose aucun problème.

lorsque je clique sur chaine TV, la page affichée reprend la colonne avec toutes les chaines et à droite l'écran noir ou est indiqué chargement en cours et un disque tourne sans cesse mais jamais une chaine ne démarre.

Par ailleurs, si je clique sur le petit carré blanc pour arréter la vidéo, le triangle blanc apparait et dès lors en cliquant sur ce triangle,le carré n'apparait plus.

Je signale que ma tablette fonctionne parfaitement avec d'autres applications tellle que myCanal

Merci pour une solution définitive

Amicalement

Bob

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Salut

Un extrait des conditions:

Orange ne garantit pas le fonctionnement de l'application sur les modèles de smartphones ou tablettes non commercialisés dans le réseau Orange.

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Bonjour, j'ai exactement le même problème depuis la mise à jour d'android. Sur mon téléphone c'est le contraire, ça marche depuis la mise à jour......par contre version d'android plus ancienne....c'est le jeu du chat et de la souris....

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Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous.J'ai contacté orange qui me répond que comme mon yoga 2 pro 1380 F n'a pas été achetée chez eux les services ne sont pas garantis !

Dois-je comprendre qu'en plus de payer un abonnement internet avec TV chez orange ça nous condamne a acheté les tablettes chez eux?! J'ai lu et relu mon contrat rien ne le stipule !

De plus quand je connecte la TV orange chez un ami qui est abonné à un concurrent d'orange là ça marche.

Alors j'aimerais savoir pourquoi on me dit que ma tablette n'est pas compatible chez moi , alors que ça fonctionne ailleurs ?