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TV sur PC

Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
2 236  

Re : pas de TV sur IE11, ni avec la tuile de W8.1

Bonjour lyli,

Pouvez-vous réinitialiser votre navigateur et ne pas faire la mise à jour pour installer Internet Explorer 11 afin de vérifier l'accès au service TV avec Internet Explorer 10 ?
J'attends votre retour.

Bonne journée.

 

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lyli
contributeur
2 226  

Re : pas de TV sur IE11, ni avec la tuile de W8.1

Bonjour Vanessa,

 

J'ai réinitialisé IE 11. Ca m'a remis IE 11 (pas le 10) et ça marche.

 

Merci

lyli
Vanessa_M
Webconseiller
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2 224  

Re : pas de TV sur IE11, ni avec la tuile de W8.1

Bonjour lyli,

Merci pour votre retour, je suis ravie que le service soit rétabli.

Bonne soirée.

 

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maga83
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 164  

Re : pas de TV sur IE11, ni avec la tuile de W8.1

Salut à tous,

 

Alors pour mon problème de TV sur PC, j'ai changé de navigateur et....ça marche.

 

Chrome --> pas de TV

IE 11 --> j'ai la TV

 

Etrange ?

Vanessa_M
Webconseiller
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2 154  

Re : pas de TV sur IE11, ni avec la tuile de W8.1

Bonjour maga83,


Pouvez-vous effacer vos traces et cookies sous Chrome  puis tester à nouveau le service TV et me faire un retour ?


Je reste à votre disposition,


Bonne journée.

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maga83
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 126  

Re : pas de TV sur IE11, ni avec la tuile de W8.1

Bonjour,

 

Fait....la TV est de retour sous Chrome.

 

Merci pour votre aide.

Vanessa_M
Webconseiller
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2 119  

Re : pas de TV sur IE11, ni avec la tuile de W8.1

Bonjour maga83,

Merci pour votre retour, je suis ravie que tout fonctionne à nouveau.

Bonne journée.


 

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