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bonjour

qu'en est il actuellement ?

cdt

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Pour moi pas d'amélioration. Le problème est toujours présent. 

[#3]

Je viens d'essayer mais malheureusement c'est toujours pareil.

Son mais pas d'image.

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re @laplume44  @dom29560 

merci du retour,on va remonter l'info

bonne soirée

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Bonjour @dom29560 

Je vous invite à réinitialiser les réglages réseaux du mobile, ensuite à bien vérifier que la data est activée puis à tester de nouveau.

G-rom

[#6]

Bonjour @Lohraneige 

Votre mobile est-il à jour ainsi que l'application TV d'Orange ?
Êtes-vous sous réseau Wi-FI ou Data mobile (3G, 4G) ?

Dans l'attente de votre retour.
Jey

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Bonjour @Isa391

Votre mobile est-il à jour ainsi que l'application TV d'Orange ?
Êtes-vous sous réseau Wi-FI ou Data mobile (3G, 4G) ?

Par ailleurs, je vous invite à réinitialiser les réglages réseaux du mobile, ensuite à bien vérifier que la data est activée puis à tester de nouveau

G-rom

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bonjour @dom29560 

tiens nous au courant

bon après midi

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bonjour @Lohraneige 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

[#10]

bonjour @Isa391 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt