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Merci beaucoup. Hâte de votre retour. Bonne journée.

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Bonjour @Mediator2a 

Je reviens vers vous comme convenu.

Nous avons eu un retour de notre service d'expertise.

Ce fonctionnement est normal : c'est le cas dans beaucoup d'applications vidéo pour ne pas déformer l'image ou zoomer dedans au risque de la rogner. 

Si vous souhaitez une image sans bandes, il vous faut faire un zoom à deux doigts, mais cela risque de rogner l'image.

Je reste à votre disposition pour toute question.

Bonne journée.

Jérôme

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Bonjour merci pour votre retour. Bien évidemment je sais très bien ce qu'il faut faire pour obtenir une image ou une vidéo pleine écran. D ailleurs avec mon précédent smartphone Samsung S22+ il fallait bien évidemment faire cela pour avoir la vidéo en plein écran avec l'application TV d'orange. Tout les utilisateurs de votre application font cela pour regarder en plein écran. Je vous assure que c est votre application qui ne gère pas un écran en 6.83 pouces.

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Pour compléter mon propos et que nous puissions nous comprendre il suffirait que vous testiez l'application TV d'orange sur le Xiaomi 15t et vous pourriez constater ce que je vous explique.

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Bonjour @Mediator2a,

Je ne comprends pas votre retour : en zoomant votre écran comme préconisé par Jerome, avez-vous le plein écran ou pas ?

Est-ce que le problème est identique avec des applications comme Youtube, Netflix... ?

Séverine.

 

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Bonjour non ! Et cela ne se produit qu avec l'application TV d'orange. Pour le reste you tube  Netflix etc... En zoomant comme préconisé j'ai la vidéo en plein écran. C est vraiment l'application TV d'orange qui ne fonctionne pas sur écran 6.83 pouces.

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Je viens de tester sur mon mobile : un pixel 9pro fold écran 8pouces et j'ai le même résultat : c'est tout à fait normal et les bandes correspondent à un mode qui permet une définition d'image optimale sans déformation.

Séverine.

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Oui certes. Mais si vous souhaitez regarder en plein écran le pouvez vous avec votre écran 8 pouces ? En ce qui me concerne je souhaite pouvoir regarder en pleine écran même avec une déformation qui reste minime !. Pourquoi l application n autorise pas le pleine écran.? 

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Je peux tout à fait regarder mes programmes en plein écran en faisant le zoom à deux doigts comme décrit par mon collègue Jerôme : je n'ai plus de bandes noires et l'image se cale aux bords de l'écran.

Séverine.

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Et bien en ce qui me concerne en zoomant avec deux doigts cela ne fonctionne pas sur le Xiaomi 15t. J' ai une bande noire sur la gauche et l'image se cale sur le bord d écran uniquement a droite.