je transmets ci-après la teneur d'un chat que j'ai eu avec le serice d'aide d'orange. je précise que c'est eux (après m'avoir demandé mon numéro de portable), qui m'ont orienté vers les techniciens de SOSH
Sabrina: Je vous informe que sosh ne garantie pas l'instalation des application sur les ipad mais uniquement sur les mobiles
Sabrina: Avez-vous d’autres demandes ?
robin m: premièrement une tablette kindle n'est pas un ipad, en second lieu, j'ai toujours été clair aussi bien avec votre collègue qu'avec vous même que ma demande porte sur l'installation de l'application OCS sur une tablette Amazon Kindle. Le site d'Orange ne précise pas que je suis en relation avec un technicien SOSH, je suis simplement sur une page d'aide (qui parle du sujet qui me préoccupe) et j'ouvre un chat sur ce sujet. Si vous estimez que ma demande ne concerne pas votre service, je vous prie de bien vouloir m'excuser, mais je ne sais pas vers qui me tourner
Sabrina: Pas de soucis
Sabrina: je vous invite à prendre contacts avec le fournisseur qui vous a vendu la tablette
robin m: Orange ne peut pas fournir le fichier APK de sa propre application ?
Sabrina: Non, malheureusement
robin m: c'est bien dommage, merci pour votre dévouement
Je pense donc que le problème ne connaitra pas de solution immédiate
