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- Re: code erreur ATV_P004_C24.
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Re: code erreur ATV_P004_C24.
Flux video n'est pas permise avant cela fonctionnait
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Re: code erreur ATV_P004_C24.
Bonjour @Grasmaigre,
Je prends connaissance de votre message.
🔸Depuis que vous avez constaté le dysfonctionnement, avez-vous redémarré votre matériel ?
🔸Avez-vous vérifier que votre matériel et l'application dispose de la dernière mise à jour ?
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Julia
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: code erreur ATV_P004_C24.
Bonjour @Grasmaigre,
Je n'ai pas eu de vos nouvelles depuis mon message.
Si vous avez encore besoin d'aide, nous sommes là pour vous accompagner.
N'hésitez pas à revenir vers nous.
Je vous souhaite une bonne journée.
Julia
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: code erreur ATV_P004_C24.
Quand on parle d équipement non compatible est ce le téléviseur ou la box merci
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Re: code erreur ATV_P004_C24.
Bonjour @Anna49,
Je me permets de vous contacter suite à votre dernier message.
Votre téléviseur doit être compatible.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.😊
Rachid
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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