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[#1]

Bonjour, vous qui me lisez !

Voilà, j'aimerais connecter ma TV ... je ne sais pas du tout quel décodeur choisir après avoir consulté ceux proposés par ORANGE. Est-il préférable que je prenne carrément un rendez-vous en Boutique ?

Je vous remercie vivement par avance de bien vouloir m'éclairer ... étant dans le noir le plus total !

Cordialement,

Anne-Hortense

[#2]

salut @ANNE-HORTENSE56 

en fait tu ne le choisis pas, lorsque tu prends une offre orange, la TV est incluse, et tu reçois le décodeur qui est adapté à ton offre et à ta ligne

en Fibre, c'est le nouveau décodeur UHD qui est fourni

en ADSL/VDSL avec la TV orange par la box, c'est le  même décodeur qui est fourni

en ADSL/VDSL avec la TV orange par SAT, c'est l'UHD92 blanc qui est fourni

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Merci Fredo pour vos conseils ... allez une petite dernière pour la route : dois-je prendre rendez-vous en Boutique pour m'en procurer une ? le faire par internet ?

Merci d'avance pour votre réponse,

Cordialement 

Anne-Hortense

[#4 · Accepted solution]

re @ANNE-HORTENSE56 

tu peux le faire en boutique, ou appeler le 3900

sur internet, si c'est juste pour avoir un décodeur alors que tu as déjà une offre l'incluant théoriquement c'est plus compliqué

d'une manière générale, parler à quelqu'un "en vrai" est toujours préférable

donc boutique ou 3900/service commercial (pas besoin de te déplacer et le matériel est envoyé chez toi ou en point relais)

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Bonjour Fredo,

Merci pour vos bons conseils, je vais prendre rendez-vous en Boutique, c'est préférable !

Merci pour votre dévouement sans faille.

Passez de bonnes Fêtes de fin d'année.

Cordialement,

Anne-Hortense

[#6]

salut @ANNE-HORTENSE56 

passes de bonnes fêtes de fin d'année également