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bonjour @fido87  @bebi  @patrick901  @Sylv2020 

le problème a été résolu hier soir,est ce votre cas ?

cdt

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Bonjour,

Oui, résolu, merci,

mais il reste que des coupures (écran noir) reviennent régulièrement.Également, quand je passe en mode vignette, parfois, l'écran TV disparait complètement, et il faut relancer l'application pour repartir !!! Cela n'arrivait jamais avec l'ancienne interface !....

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re @patrick901 

merci du retour,pour le reste un correctif est en cours

bonne journée

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Bonjour 

J'ai subi les memes problèmes de coupures intempedtives en regardant des films non pas sur notre televiseur ou notre ordinateur, mais sur ma tablette Samsung galaxy TAB E. Selon les explications du technicien d'Orange, il s'agit d'une rupture de connexion alors que nous recevons  internet avec la fibre optique et avec un debit descendant en 4 G. Suivann ses conseils, j'ai changé de livebox et réinstallé une livebox 4 Sercom. Depuis, je ne subis plus au une rupture en regardant un film en direct sur la tablette numerique.

Peut-etre devriez vous  voir de ce côté là.  Bonne chance

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bonjour @coureurdefond 

merci de ton retour

bonne journée

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bonjour @coureurdefond 

il ne faut pas mettre d'info perso sur le forum,dans ton autre fil ton message est mis de coté le temps d’être modéré

cdt

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Oui, le problème erreur 502 Bad Gateway a été résolu, cependant, il y a toujours des coupures de 10 secondes toutes les 15 minutes.

Ça devient de plus en plus pénible.

Cordialement

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bonjour @fido87 

merci du retour,le problème n'est pas encore complètement résolu pour ces coupures

bon après midi

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Bonsoir,

Est-normal que maintenant j'ai des coupure de connection internet depuis ce soir 18 h 30, toutes les 15 minutes à la place d'un écran noir de 10 seconde, j'ai le voyant livebox qui mentionne vous n'êtes pas connecté au réseau internet.....

Ça devient lassant tous ces problèmes

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bonsoir @fido87 

ce n'est pas normal,essaie de voir avec le 3900 si pas un problème de livebox ou de ligne

cdt