TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

flybox 4g home

contributeur occasionnel
1 083  

flybox 4g home

bonjour je vien de souscrire a la flybox 4g home tout fonctionne tres bien sauf que normalement je devrait pouvoir acceder a la tv orange 70 chaines ... via tablette et smartphone mais cela ne fonctionne pas....

merci pour votre aide.


Solutions approuvées
Webconseiller
1 374  

Re: flybox 4g home

Bonjour @arthano 

Faisons un point :

A ce jour, vous détenez une offre Livebox initiale (Internet+téléphone fixe) à 30.99 € + votre option 4G home à 10 € soit un total de 40.99 €.
Si l'on passe sur l'offre Livebox (internet+téléphone fixe+TV) à 36.99 € + votre option 4G Home à 10 €, nous serons sur un totale 46.99 €.

Est-ce plus clair pour vous?
J'attends votre retour quant à votre choix.

Bonne fin de journée.

Julien

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20 RÉPONSES 20
#TopMembre
1 079  

Re: flybox 4g home

bonjour @arthano 

 

tu as bien téléchargé l'application et bien identifié avec ton adresse mail principale ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
1 060  

Re: flybox 4g home

oui j'ai bien telecharger l'appli tv d'orange et le mail est bien renseigner.

quand je vais sur une emission de tv cela me marque aucune offre donnant acces a ce contenu n'est disponible dans l'application. rdv a la boutique orange.fr.... 

peut etre y'a t'il quelque chose a valide mais je ne trouve pas...

#TopMembre
1 055  

Re: flybox 4g home

re @arthano 

 

dans ce cas comme c'est récent ton contrat n'est pas encore mis à jour

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
1 044  

Re: flybox 4g home

ok merci pour ta reponse . je crois que j'ai compris un truc ma flybox a un numero de portable il faudrait que je me serve de ce compte pour tv orange mais quand je vx changer de compte avec ce numero il me demande un password que j'ai pas ...

je v voir avec le chat . 

merci pour ta reponse

 

#TopMembre
1 034  

Re: flybox 4g home

re @arthano 

 

comme mot de passe en principe c'est 0000

essaie

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
1 022  

Re: flybox 4g home

non 0000 ne marche pas... 

j'ai essayer de rattacher le contrat a mon compte mais le compte client ne marche pas non plus...

je v contacter le 3900 je pense.

#TopMembre
1 000  

Re: flybox 4g home

re @arthano 

 

désolé,je ne vois pas,tiens nous au courant cela pourrait servir

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
986  

Re: flybox 4g home

cela ne marche toujopurs pas... apres plus de 2h de chat avec 7 conseiller j'ai du malheureusement mettre fin a la discussion faute de temps.....

je reessaierait demain .

 

#TopMembre
972  

Re: flybox 4g home

re @arthano 

 

merci du suivi,entre temps on va espérer le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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