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depuis hier il m'est impossible d'utilisé la web tv d'orange, je suis passé en boutique ils m'ont dit de contacter le 3970 car sur mon abonnement il n'y pas de probleme...au 3970 ils me disent que non ce n'est pas dans mon abonnement...alors que si (meme si je n'ai pas de télé)...il me passe le service commerciale...et là au bout de2 sec ça coupe! (pas bravo j'ai envi de dire!)

maintenant je vois que je ne suis pas le seul dans cette situation

Alors? je tente de me servire de l'assistance en ligne....mais le service et tellement opaque, tortueux et peu pratique que je préfère venir sur ce forum...

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essai   formulaires.services.orange.fr/28/index.html    repond o question jlai fai j attend reponse

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ok merci je vais essayer!

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Merci, je vais essayer aussi :womanwink: