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Bonjour

Depuis 2 semaines, je n'ai plus accès à la TV sur mon portable et ma tablette.

Au moment de faire le choix d'une chaine, un message d'erreur s'affiche : "Une erreur est survenue lors de l'accès à ce programme. Veuillez réessayer ultérieurement.(code A531).

J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois l'application mais j'ai toujours le même message d'erreur.

J'ai appelé le SAV d'orange mais pas de réponse concrète.

Merci pour votre aide....  

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Salut @Britou85 

Faut éventuellement reprendre contact avec le service client .

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-tv-sur-mobile-...

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

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Bonjour @Britou85

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/Code-erreur-A531/td-p/2834039

cdt