Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

rosace qui tourne

janinejeplane
contributeur occasionnel
1 320  

rosace qui tourne

bonjour,

à la vision sur mon pc de films en streaming, j'ai régulièrement une rosace qui tourne et qui parfois fige l'image très longtemps. J'ai vista.

merci pour votre aide.

Nathalie

4 RÉPONSES 4
gilou11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 281  

Re : rosace qui tourne

@janinejeplane,


Bonjour, comment est branché votre ordinateur à la Livebox par WI-FI ou par câble Ethernet ? Quel navigateur internet utilisez-vous ? Avez-vous testé avec un autre navigateur ?


Cordialement.


Gilles.

signature.jpg

janinejeplane
contributeur occasionnel
1 278  

Re : rosace qui tourne

bonjour gilles et merci,

mon ordinateur est connecté en wifi et j'utilise firefox car j'ai rencontré des problèmes il y a quelques années avec explorer car je n'avais pas accès à ma messagerie orange.

je vais néanmoins réessayer avec explorer et vous dirai.

bonne journée

Nathalie

gilou11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 277  

Re : rosace qui tourne

@janinejeplane,


Pouvez-vous tester en branchant votre ordinateur par câble Ethernet et effacer vos traces et cookies sous Firefox


Gilles.



signature.jpg

janinejeplane
contributeur occasionnel
1 274  

Re : rosace qui tourne

j'ai peur de ne pas savoir faire ce que vous préconisez et en tout cas pas avant le week-end prochain. Je vous tiens informé et vous remercie encore pour conseils

Nathalie

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754818 membres inscrits 🧡

2600 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne