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utilisateur linux bridé ! ?
Bonjour,
nouvel utilisateur de la livebox (installation hier après midi) sous système d'exploitation linux (choix personnel), je me suis senti "bridé" ! En effet, à la première tentative de connexion en wifi depuis un ordinateur portable de la maison, je demande l'assistance IRC (chat) pour résoudre mon problème et suite à une série de questions de la part de la technicienne dont "quel système d'exploitation utilisez vous ?" question à laquelle je décline que c'est linux que j'utilise, je lis la réponse suivante : "linux n'est pas pris en charge par orange, veuillez vous adresser à un technicien linux !". pam ! prends ça dans la face !
ça fait moins d'une semaine que j'ai envoyé mon autorisation de prélèvement por orange et je sens que je commence à le regretter !
Ensuite, je voudrais utiliser mon option tv orange !!! ça fait bien partie des services proposés dans le contrat non ? sur mon ordinateur portable et la même cinéma ; seuls les systèmes windows (peut-être apple !!!) sont pris en charge (silverlight pour la lecture multimédia) !
je vais être obligé de bricoler encore, et ce malgré le prix que je paye pour avoir la fibre !
Je ne vois pas en quoi le fait d'être un utilisateur linux devrait m'ôter des droits sur l'utilisation d'internet, service que je paye ! je sais, je me répète !
Voilà ! mon experience chez orange (opérateur historique, ex-service public) commence fort !
Heureusement, je suis en contrat sans engagement ! ça pourrait cesser très rapidement si orange continue à prendre ses clients pour des pigeons !
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Re : utilisateur linux bridé ! ?
salut @tuxback33
tu les as contacté pour un souci de quel ordre?
Parce que si c'est pour le wifi, je n'ai jamais rencontré le moindre souci pour me connecter sous Ubuntu à mes box
Par contre, pour la web TV, en effet, Linux n'est pas pris en charge à cause de ce fichu plug in silverlight sous Firefox
seules solution, installer wto ou prendre chromium
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Re : utilisateur linux bridé ! ?
pour le wifi, ça a fini par se résoudre !
Pour le plugin silverlight (machin propriètaire de Microsoft), il y a pipelight une adaptation linux du truc ! je ne connais pas wto ! je vais voir ce que c'est...
Non, ce qui m'agace, c'est q'en tant que client, je ne devrais pas avoir à entendre ce genre d'ineptie ! Orange est qand même content de m'avoir vendu son service fibre mais il ne vont pas jusqu'au bout du service !
C'était surtout un coup de gueule ! j'ai appris à survivre dans le monde informatique linuxizen sachant que tout le monde n'est pas interressé par ça (financièrement parlant) ! linux ne représente qu'environ 1% du parc informatiqe mondial (poste client) !par contre en serveur, la donne chaznge !
Bref, merci de ton passage ! et peut-être à bientôt !
JF