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Bonjour, j'ai reçu mon code de Desimlockage par mail, échec connexion.
J'ai contacter un conseiller bien aimable qui m'a renvoyé le même code 2 jours après, ne fonctionne tjs pas
Que puis je faire?
Ds l'attente d'une réponse, cordialement, Marydj.

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Bonjour

il n'existe helas qu'un seul et unique code par portable si le code ne fonctionne pas alors il faut demander a l'operateur ici orange de demander au constructeur du mobile de faire une recherche dans sa base de données et retrouver votre mobile pour qu'il puisse le desimlocker

Pour cela contactez le service technique en leur communiquante la marque et le modele de votre mobile ainsi que l'IMEI

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Salut à vous

@Marydj 

Tu as quoi comme mobile, marque et modèle !

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Bonsoir, mon téléphone, c un Samsung galaxy s2
IME:358488044351802

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Bonjour,

Comme plusieurs d'autres clients orange ont tous le même problème avec le samsung s2, est ce que t'a trouvé une solution?

Merci,

Hibra

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Bonjour @Hibraa,

Si votre demande est toujours actualité, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes : 

-Vos nom, prénom, adresse postale

-Votre numéro de mobile

-Le code reçu qui ne fonctionne pas

-L'IMEI de votre mobile

-Une adresse mail valide

Maliny

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Bonjour @Hibraa,

Avez-vous réussi à désimlocker votre Samsung S2 ? Nous restons disponibles en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.

Maliny