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Échec du téléchargement sous Orange/Androïd

Dulfer73
contributeur occasionnel
3 690  

Échec du téléchargement sous Orange/Androïd

Bonjour à toutes et à tous.

Un soucis qui me semble récurrent mais trés mal traité ...

Pour ma part, j'ai un Samsung Galaxy A5 2016, rooté, avec l'appli mail Orange, et tous les sacrements concernant les logiciels en rapport avec la plupart des fichiers joints aux mails (Adobe reader, words, Excel, Power point ...etc.) tous à jour. 

Oui mais voila : je me fais jeter à chaque réception de mail avec fichier joint : quand je tente de le télécharger, il fait mine de faire son job une fraction de seconde et m'affiche un warning dans le bandeau en haut à gauche qui me renvoie à "Pièce jointe tagadatsointsoin.pdf (ou pps ou doc ou xls ou jpg.....) échec du téléchargement".

 

Le mail,lui, m'affiche un gros pavé gris avec le nom et l'extension du fichier joint, entre les adresses et le corps du mail, et aussi souvent les images du mail, remplacées par un pavé vierge avec une petite icône "brisée en haut à gauche.Cela rend mon smartphone inopérant pour la réception et le traitement de mes courriers, du moins de leurs pièces jointes.

Par contre pas de soucis pout télécharger des applis, leurs mises à jour, de la musique etc, tout ce qui peut être téléchargé hors mails...

 

Y aurait il quelqu'un qui aurait ce même symptôme ? et subsidiairement une solution ?

 

Salutations amicales

7 RÉPONSES 7
schtroumpf_62
#TopMembre
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3 657  

Re : Échec du téléchargement sous Orange/Androïd

bonjour @Dulfer73

 

as tu essayé avec une autre application mail  perso j'utilise bluemail tu peux le téléchargé sur le play store

Dulfer73
contributeur occasionnel
3 639  

Re : Échec du téléchargement sous Orange/Androïd

Salut. Merci pour ta reponse. Quand tu parles d'une autre boite mail, c'est d'une boite sur laquelle dérouter mon adresse orange, ou de carrément changer de boite ? Parce que sinon, j'ai une gmail ouverte juste pour les interconnexions google, et autre...
schtroumpf_62
#TopMembre
#TopMembre
3 605  

Re : Échec du téléchargement sous Orange/Androïd

bonjour @Dulfer73

non je parle d'installer une autre appli pour lire les mails pour voir si ce n'est pas celle d'orange qui plante d'appli

Dulfer73
contributeur occasionnel
3 591  

Re : Échec du téléchargement sous Orange/Androïd

Ok. J'essaye ce WE. J'aurai plus de temps. Et je repasse par la... merci.
Dulfer73
contributeur occasionnel
3 534  

Re : Échec du téléchargement sous Orange/Androïd

Bon ben trop galére pour l'instant. Ça me demande trop de temps pour définir un mailing à destiination de tous mes contacts, et passer sur tous les sites sur lesquels j'ai un compte pour modifier mes paramétres.Merci pour ton intervention.Salutatios.
Dulfer73
contributeur occasionnel
3 524  

Re : Échec du téléchargement sous Orange/Androïd

Ah! J'oubliais: ça vient bien de l 'appli orange. Malgrés un paramétrage correct. J'ai fais l'expérience en transférant un mail avec fichiers joints d'orange vers gmail : pas de soucis...
Maxou9
star
star
3 509  

Re : Échec du téléchargement sous Orange/Androïd

Bonjour @Dulfer73

On te parle d'utiliser une autre application mail pas une nouvelle adresse Email...
Tu telecharge une bonne appli mail sur le store et tu rentre ton mail dedans point barre.
D'ailleurs ton A 5 a une tres bonne appli Mail installé d'origine utilise la.

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