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Bonjour mon conjoint à un Samsung Galaxy a3 2016 et l'écran ne salume plus apar les boutons du bas pouvez vous m'aider Svp

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Salut @Gwenoliv

Tu l'as déjà mis en charge pendant une 10 zène de minutes

puis tu presses 10 secondes le bouton marche,

ou bouton marche et volume bas jusqu'à il vibre .

En complément : https://www.google.fr/search?source=hp&q=samsung+galaxy+a3+2016+ne+s%27allume+plus&oq=+Samsung+Galax...

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bonjour @Gwenoliv

si il est sous garantit voir avec le sav

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Non pas essayer je vai faire sa merci

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Je me souvient plus ci il est garantit et c'est quoi le sav

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Sa vibre mais l'écran ne s'allume pas

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@Gwenoliv

Tu ne connais pas la date d'achat de ton mobile pour

voir s'il est encore sous garantie ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-m...

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Acheter en fin novembre

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Salut à vous

@Gwenoliv

Fin novembre l'année dernière ? à ce moment passe par garantie .

Tu peux voir la question au 3900 ou  directement en boutique .

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Oui c'est sa
D'accord merci beaucoup