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Posté le
11-10-2015
14h34
683  
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Écran noir
Bonjour j'ai un problème avec mon Sony xperia m2 .
Je ferais la mise a jour du système Android via mon PC et a un moment mon téléphone c'est éteins. Je l'ai donc rallumer donc il s allume je vois Sony xperia et après sa l écran devient noir et le reste. Je l'ai laisser se décharger et le charger. J'ai ré essayer pareil.
J'ai fait la manipulation pour le redemarer en restant appuyez sur le bouton on/on et le + du son. Sa vibre et cela na rien changer.
Aidez moi svp. J'ai la garatie qui est encore valide .
Je ferais la mise a jour du système Android via mon PC et a un moment mon téléphone c'est éteins. Je l'ai donc rallumer donc il s allume je vois Sony xperia et après sa l écran devient noir et le reste. Je l'ai laisser se décharger et le charger. J'ai ré essayer pareil.
J'ai fait la manipulation pour le redemarer en restant appuyez sur le bouton on/on et le + du son. Sa vibre et cela na rien changer.
Aidez moi svp. J'ai la garatie qui est encore valide .
3 RÉPONSES 3
Posté le
11-10-2015
16h47
674  
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Re : Écran noir
Salut @Haaz
Éventuellement, voir en premier avec le support Sony,
pour voir si solution y a.
Sinon, tu peux voir avec orange, si ton problème, est pris en charge par la garantie
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
12-10-2015
16h23
637  
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Re : Écran noir
J ai appeler orange il mon dit de le reboot c est ce que je suis en train de faire mais rien
Posté le
12-10-2015
16h48
Modifié le
12/10/2015
632  
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Re : Écran noir
@Haaz a écrit :
J ai appeler orange il mon dit de le reboot c est ce que je suis en train de faire mais rien
Salut @Haaz
Un reset, ne solutionne pas forcement tout les problèmes.
Prend tout de même contact avec le support sony
Tu peux le faire par mail
http://support.sonymobile.com/fr/contactUs/
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.