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Posté le
28-04-2016
22h11
703  
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Écran noir
Bonsoir l'écran de mon Sony Xperia Z5 devient noir, et impossible de le rallumer.. Il fait que j'active l'appareil photo pour pouvoir accéder à l'écran... Cela arrive après la mise à jour de la nouvelle version Android je ne sais pas si cela est une coïncidence... Quelqu'un peut m'aider ???
3 RÉPONSES 3
Posté le
28-04-2016
22h41
696  
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Re : Écran noir
Bonsoir @Nath83470 dans votre le cas le mieux adapté à votre situation et de joindre certainement le constructeurs du mobile (sony) je vous donne leurs numéro d'assistance ( numéros gratuit) pour les joindre par téléphone et voir vec eux quele et la cause de ce problème et surtout si il compte le résoudre par une autre MAJ :
09 69 32 21 21 cela et leurs numéro d'assistance technique si sony n'a aucune solutions faire un reset du téléphone portable puis si toujours aucun résultat voir avec un orange au 700 ou au 3970 pour un SAV si celuit ci est toujours sous garantie
je vous souhaite une bonne soirée
Cordialement, Jonathan
Posté le
28-04-2016
22h51
693  
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Re : Écran noir
Ok je vais essayer de téléphoner demain. Merci !!!
Posté le
29-04-2016
10h51
665  
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Re : Écran noir
bonjour a vous
en complement de @Jonathan2210
jette un oeil sur ce site il y a des solutions pour les problemes du z5