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Re : échec de l'envoi du message
J'ai le même problème: je viens d'avoir un LG, j'ai mis la carte sim, tout fonctionne sauf l'envoi de sms. J'ai suivi votre conseil et entré le numéro dans le centre Sms, mais ça ne marche toujours pas.
Impossible de trouver un numéro de téléphone avec un conseiller en ligne. Merci de votre aide;
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Re : échec de l'envoi du message
Salut @camel
Vérifie tout de même encore une fois, si le bon
numéro du centre figure dans les paramètres : +33689004000
De même, fait toi parvenir un sms à toi même
depuis ton mobile, peut-être cela débloquera la situation.
Si tu obtiens pas de résultat, tu peux éventuellement voir la question
par e-chat avec un conseiller, depuis ton espace client/compte mobile/
votre offre,
La vignette se trouve en bas à droite de la page.
Le service est disponibles les jours ouvrables de 8/20h
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Re : échec de l'envoi du message
bonjour
je n'ai pas accés au centre sms,imposible de l'ouvrir,avez vous une solution
merci
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Re : échec de l'envoi du message
Hello @domi19
Tu possèdes quoi comme mobile !
Sinon voir avec cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr
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Re : échec de l'envoi du message
Merci pour ces conseils qui m'ont permis de saisir le bon no du centre sms, et de réutiliser ma messagerie.
Par contre, à la place du +33689004000, figurait le no d'un de mes contacts, ce que je n'ai pas compris .....
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Re : échec de l'envoi du message
@Zoé31 a écrit :Merci pour ces conseils qui m'ont permis de saisir le bon no du centre sms, et de réutiliser ma messagerie.
Par contre, à la place du +33689004000, figurait le no d'un de mes contacts, ce que je n'ai pas compris .....
Se sont les mystères de la technique :manwink:
Mais l'essentiel est que tout baigne à nouveau .
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Re : échec de l'envoi du message
Merci pour ces précieux conseils qui m'ont permis de réutiliser la fonction sms
Par contre, le no du centre qui figurait sur mon mobile n'était pas le +33689004000, mais celui de l'un de mes contacts, ce qui m' interpelle ........
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Re : échec de l'envoi du message
Cordialement
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Re : échec de l'envoi du message
Bonjour, Je ne peux pas envoyer de SMS à certains de mes contacts avec mon nouveau téléphone HUAWEI lite 10. Pourtant le numéro de téléphone du centre sms d'orange est correct. savez-vous comment résoudre ce problème? Merci,
@Mayanne025 a écrit :Merci de votre aide j'avais le même problème cordialement
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Re : échec de l'envoi du message
Salut @EFINOVNA
Prend contact avec le service client, afin qu'ils te font
une mise à jour de la ligne, chose que tu peux faire
par eChat depuis ton espace client compte mobile /
suivi conso ou dernière facture .