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écran tactile Sony xpéria L4 bloqué

ducas88
contributeur occasionnel
1 049  

écran tactile Sony xpéria L4 bloqué

Bonjour

Acheté il y a 2 mois l'écran tactile de mon xpéria L4 ne fonctionne plus du tout. J'ai forcé l'arrêt du tel et lorsqu'il s'est ralumé il fallait que je rentre le code pin. Ce qui fût impossible du fait du non fonctionnement de l'écran. Je ne peut plus l'arrèter sans forcer cet arrêt. Y a t'il eu des cas similaires ? Je pense que je me dirige vers un échange d' appareil. Merci d'avance pour les éventuelles réponses.

6 RÉPONSES 6
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 016  

Re: écran tactile Sony xpéria L4 bloqué

Bonjour @ducas88 

 

Voyez si un appui long sur Arrêt et volume bas jusqu'au redémarrage ne résoudrait pas le problème.

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
987  

Re : écran tactile Sony xpéria L4 bloqué

Bonjour@ducas88 ,


Qu'en est-il ce matin de votre problème d'écran?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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ducas88
contributeur occasionnel
970  

Re: écran tactile Sony xpéria L4 bloqué

Bonjour. Merci pour votre réponse mais c'est ce que j'ai fait plusieurs fois sans résultat. Par contre en enlevant la carte sim le mobile redémare  et quelquefois ça remarche. Orange me prête un mobile et va voir pour une réparation sous garantie. A suivre donc.

ducas88
contributeur occasionnel
968  

Re: Re : écran tactile Sony xpéria L4 bloqué

Bonjour Thierry-G. Merci pour votre intéret . Voir ma réponse plus bas

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
915  

Re: Re : écran tactile Sony xpéria L4 bloqué

Bonjour@ducas88 ,


Je vous en prie. Je reste à votre disposition si besoin .


Bonne journée

Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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catounette83
contributeur occasionnel
653  

Re: écran tactile Sony xpéria L4 bloqué

Merci pour l,infirmier ça fonctionne !!!yes!😁👍

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